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Produits - Qualité


LA QUALITé

L'expérience de SITIE en matière de fabrication de chemins de câbles et sa ferme volonté de gérer ses processus en parfaite conformité avec les exigences d'une norme nationale réputée (première certification ISO 9001 en 1997) impliquent un processus d'amélioration continue de l'Entreprise.
Le développement continu de l'entreprise et la recherche permanente de la satisfaction du client ont jeté les bases pour la création d'une structure d'entreprise orientée à la gestion de la qualité. L'instauration par SITIE de rapports interfonctionnels de communication et de collaboration entre les différents services de production et les fonctions de l'Entreprise ont porté à l'émergence d'un système de gestion souple et clair où tous les processus sont adéquatement définis et tenus sous contrôle.

Le monitorage de la qualité inclut notamment les volets suivants:

  • Gestion des fournisseurs: ceux-ci doivent présenter des caractéristiques déterminées pour pouvoir être qualifiés par SITIE;
  • Contrôle de toutes les phases de la production et de toutes les étapes intermédiaires:
    • tests et épreuves en tous genres (tests de continuité, essais de charge, etc.);
    • contrôles systématiques (vérification des dimensions des pièces produites par rapport aux dessins de conception et aux tolérances requises);
  • Contrôle final pour la validation du produit avant son expédition/retrait.

Pour renforcer le système susmentionné, en 2005 les produits de SITIE, déjà porteurs du marquage CE, se sont vu délivré par l'organisme de certification IMQ la certification de conformité à la norme technique CEI EN 61537 (Systèmes de câblage - Systèmes de chemins de câbles et systèmes d'échelles à câbles).


SÉCURITÉ ET ENVIRONNEMENT

La gestion de la Sécurité au sein de l'Entreprise a pour objectif de garantir le parfait respect de toutes les dispositions légales pour la protection de la santé des travailleurs et la prévention des accidents.

La sensibilité particulière de la Direction pour tout ce qui touche à ce domaine est garantie non seulement par le respect méticuleux des normes en vigueur mais aussi par la mise en place d'un système de gestion de la sécurité.

C'est dans ce cadre qu'ont été définies des procédures consacrées aux différentes activités de l'établissement de production visant à mettre en place de méthodes de travail aptes à prévenir ou à réduire les risques existants.

Ces trains de mesures pour la protection de la sécurité et de la santé des travailleurs sont complétés par des programmes continus pour la sensibilisation et la formation du personnel.

La certification de la conformité à la norme internationale OHSAS 18001 obtenue par SITIE en 2003, l'une des premières en Italie, est une démonstration du ferme engagement de l'entreprise pour la réalisation de ses objectifs dans ce domaine.

De la même manière, la Direction fait preuve depuis toujours d'une grande attention envers les conséquences de ses activités sur l'environnement des contextes où elle opère.

Le respect des normes en vigueur et la réalisation de ses objectifs ont permis à l'Entreprise d'obtenir dès 2003 la certification de conformité de son système de gestion de l'environnement à la norme 14001.

Bien que les impacts des activités de SITIE sur l'environnement soient relativement réduits, plusieurs aspects font néanmoins l'objet d'un suivi attentif:

  • Tous les déchets sont stockés et éliminés selon les modalités prévues par les normes en vigueur;
  • Monitorages effectués:
    • émissions des fumées des équipements/postes de soudure;
    • émissions sonores dans l'environnement;
    • Contrôles des centrales thermiques;
    • Consommation d'énergie;
    • Consommation des matières premières;
    • Utilisation des ressources naturelles;
    • Protection du sol;
    • Etc.
  • L'entreprise cherche également à influer sur les impacts environnementaux indirects reconductibles à ses activités qui se trouvent hors de sa sphère de contrôle de gestion total mais sur lesquels elle peut exercer une certaine influence (ex. fournisseurs des activités externalisées, sous-traitants, etc.).